Controlla e gestisce gli accessi del pubblico ai vari uffici del Comando. Inoltre fornisce informazioni sui veicoli rimossi e rilascia permessi temporanei per l'accesso alla ZTL.

Raccoglie le denunce per smarrimenti, furti, danneggiamenti, oltre alle richieste di restituzione di veicoli sottoposti a fermo o sequestro amministrativo.

Raccoglie le dichiarazioni da parte di coinvolti e testimoni nei sinistri stradali, inoltre restituisce i veicoli rimossi a seguito dei sinistri stessi.

Fornisce informazioni sui verbali per cui è stato presentato ricorso e riceve le richieste di rateizzazioni delle multe. Inoltre rilascia copie dei verbali redatti a seguito di incidenti stradali. 

Controlla e gestisce gli accessi del pubblico al Palazzo Comunale.